Metallo Pro opera nel settore metalmeccanico B2B come fornitore e distributore di macchinari per carpenterie e officine. In un mercato in cui la scelta della macchina si gioca su affidabilità, resa e continuità operativa, l’azienda si posiziona come partner tecnico: non solo vendita, ma supporto nella selezione, nell’avviamento e nell’uso, per ridurre il rischio percepito e aumentare la produttività reale del cliente.
Cliente
Metallo Pro
Settore
Carpenteria metallica
Attività principali
Brand identity, Website, Social
Il contesto è quello delle piccole e medie realtà manifatturiere, dove l’investimento deve “durare una vita” e dove l’acquisto è spesso frenato da dubbi su assistenza, formazione e performance nel tempo. In questa cornice, la marca non può limitarsi a “mostrare un catalogo”: deve trasmettere competenza, solidità e una promessa chiara su ciò che accade dopo l’acquisto. Metallo Pro aveva bisogno di costruire un’identità più forte, coerente con una realtà commerciale orientata alle vendite e al nuovo business nel segmento delle piccole industrie (carpenterie e officine). L’obiettivo era aumentare le conversioni verso l’appuntamento commerciale e rendere più riconoscibile la proposta, così da generare richieste più qualificate e sostenibili nel tempo.
Dopo la fase di definizione, il punto era chiaro: Metallo Pro non doveva essere percepito come un semplice rivenditore di macchinari, ma come partner tecnico capace di ridurre il rischio dell’investimento. In un settore dove la macchina deve “durare una vita” e l’errore può costare mesi di fermo produttivo, il brand deve trasmettere solidità prima ancora del preventivo. 1. Posizionamento condiviso e cliente ideale Abbiamo lavorato con il board per chiarire: • chi è il cliente ideale (carpenterie e officine strutturate ma agili) • quali sono le sue paure reali (assistenza, avviamento, resa nel tempo) • quale promessa può differenziare davvero l’offerta Da qui è emerso un messaggio chiaro: non vendere una macchina, ma garantire continuità operativa e produttività reale. 2. Nuovo naming e payoff Il nuovo naming e payoff sono stati costruiti per esprimere: • professionalità • durata nel tempo • affidabilità tecnica L’identità è stata tradotta in un sistema coerente applicato su: • sito web • materiali commerciali • presentazioni vendita • canali digitali Ogni touchpoint è stato progettato per rafforzare la promessa centrale: riduzione del rischio attraverso competenza, formazione e assistenza post-vendita. 3. Sistema digitale orientato alla conversione Non solo branding, ma performance. Abbiamo sviluppato: • impianto SEO per intercettare domanda attiva • campagne performance orientate alla richiesta di appuntamento • raccolta strutturata di testimonianze basate su evidenze, fatti e numeri Le testimonianze sono diventate uno strumento strategico: dimostrare che la promessa è mantenuta nel tempo. Quando competenza tecnica e comunicazione sono allineate, la fiducia si costruisce prima dell’incontro commerciale.
Il nuovo brand è stato applicato in modo sistemico su tutti i touchpoint, rendendo l’offerta più leggibile, coerente e credibile. Questo ha prodotto un miglioramento nella qualità della domanda in ingresso: • oltre 100 richieste mensili • progressiva qualificazione dei contatti • maggiore predisposizione all’appuntamento commerciale Le attività SEO e performance hanno sostenuto una crescita operativa misurabile, trasformando l’interesse in opportunità concrete. Il risultato non è stato solo un aumento dei contatti, ma un miglioramento della loro qualità: interlocutori più consapevoli, più coerenti con il target e con maggiore probabilità di conversione. Quando il brand riduce il rischio percepito e il sistema digitale sostiene la visibilità costante, la vendita non è più episodica. Diventa strutturata, prevedibile e scalabile.
+100
richieste mensili
+30%
contatti dopo la prima scrematura
+15%
tasso di chiusura dedicato
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